Fraudes en ligne. Rester vigilant

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Avec la dématérialisation des démarches et la multiplication des échanges par courrier électronique, les copropriétés sont devenues une cible privilégiée pour les fraudeurs.

1. Faux appels de fonds et changements de RIB

C’est la fraude la plus fréquente. Les escrocs usurpent l’identité du syndic ou interceptent des échanges électroniques afin d’envoyer un faux appel de fonds accompagné de nouvelles coordonnées bancaires. Avant tout paiement, vérifiez toute demande de modification de coordonnées bancaires auprès de votre syndic.

 

2. Faux prestataires et faux intervenants

Certaines personnes se présentent en affirmant intervenir pour le compte de la copropriété. Avant de les laisser entrer, vérifiez qu’une intervention a été programmée et fait l’objet d’une information préalable de la part du syndic ou du conseil syndical.

 

3. Démarchages frauduleux

Des entreprises profitent du nom de la copropriété ou prétendent agir à la demande du syndic pour proposer divers équipements ou prestations. Or, toute intervention concernant les parties communes ou les équipements collectifs fait normalement l’objet d’une décision de la copropriété ou d’une demande expresse du syndic.

4. Tentatives de phishing

Le phishing, ou hameçonnage, consiste à envoyer un courrier électronique ou un SMS imitant celui d’un organisme connu. En cliquant sur le lien, l’utilisateur est dirigé vers un faux site pour renseigner ses identifiants ou ses coordonnées bancaires. Quelques indices doivent alerter : adresse électronique inhabituelle, fautes d’orthographe, sentiment d’urgence ou encore lien internet dont l’adresse paraît suspecte.

5. Faux QR codes

Un autocollant comportant un QR code est apposé dans les parties communes de l’immeuble. La personne qui le scanne est redirigée vers un faux site lui demandant de renseigner des informations personnelles ou d’effectuer un paiement. Vérifiez la provenance du QR code avant de l’utiliser.

6. Demandes d’informations confidentielles

Les fraudeurs se présentent comme nouveau copropriétaire, membre du conseil syndical, prestataire ou professionnel mandaté afin d’obtenir des informations ou documents. Ne communiquez jamais de données personnelles ou confidentielles sans vérifier l’identité de votre interlocuteur.

En cas de doute, prenez directement contact avec nos équipes ou le professionnel concerné en utilisant leurs coordonnées habituelles.

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